多措并举，守护健康｜旺苍县人民医院全力应对节后就诊高峰

伴随着新春假期结束

我院就诊人次再迎高峰

门诊大厅人头攒动

检查检验人流如织

服务窗口人来人往

为全力满足患者就诊需求

我院迅速行动，采取多项措施

为患者提供优质诊疗服务

高度重视

精心部署保障就诊顺畅

为确保就诊高峰期间医疗服务的高效与稳定，院领导靠前指挥，深入门诊、住院病区等临床一线科室巡查督导，详细了解各科室医护人员配备、医疗设备维护、后勤保障、优化就诊流程等情况，针对部分科室提出的需求，现场协调相关职能部门制定解决方案并严格落实，确保了节后就诊高峰工作的平稳运行，同时向医护人员送上了新春的祝福。

医务、护理、后勤保障等职能部门与临床及医技科室紧密合作，全力保障医疗服务工作各环节、各流程高效有序运转，从而有效满足患者就医需求。

多策并用

科学高效应对就诊高峰

为缓解门诊压力，我院增加门诊挂号、收费、取药等窗口工作人员及引导自助挂号志愿者，减少患者排队等候时间，认真落实“一次挂号管三天”等惠民政策，同时积极推广微信预约挂号、缴费等智慧服务，减少患者就诊排队时间。

同时，我院放射科、超声科、检验科等相关医技科室通过弹性调整班次、增开检查诊室和延长工作时间等多种方式保障医疗服务供给，确保当日来院就诊、复诊患者诊查“不跑空”。

齐心协力

全员“满格状态”迎挑战

为缓解一线医护人员工作压力，我院启动“行后上一线计划”，派出近20名既往有护理工作经验的行政后勤人员支援临床一线，协助治疗、基础护理等相关工作。同时，我院重点科室医护人员主动放弃休息，全员返岗投入到工作中，急诊急救人员24小时坚守岗位，各科室中层干部加班值守、全员上阵，对口支援专家按流程到位坐诊。全院上下一盘棋，全力保障患者就医需求，用实际行动践行医者担当。

近期“甲流”进入高发期

感染人数猛涨

我院部分医护人员也不幸“中招”

但他们依然带病坚守在岗位

守护“医”线

用心用情做好后勤保障   

随着住院患者持续增长，医院床位资源紧张，为进一步满足患者就医需求，我院实行“全院一张床”管理模式，不断扩充可收治床位，在各科室设置加床区域，切实为患者解决住院难问题。后勤保障部门还加强了消防安全及电梯、供氧等特种设备的管理，增派安保人员有效疏通院内车辆，保障就诊道路通畅，面对一些行动不便的患者，积极为他们提供抬轮椅、抬担架、按电梯等全方位服务，全力构建安全和谐的医疗环境。

在应对节后就诊高峰的过程中全体旺医人立足岗位勇挑重担、积极作为以实际行动诠释医者的初心与使命成为群众身边最坚实的“医靠”

新的一年，我院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提升医疗质量与水平，为广大群众的健康保驾护航。