挂一次号管三天!旺苍县人民医院便民服务再升级

发表时间:2024-11-11 11:17




为进一步优化医疗服务流程,减少重复挂号次数,缩短就诊时间,改善群众看病就医体验感与满意度。我院不断优化就医流程,创新服务模式,将“以患者为中心”的服务理念落实到实处。即日起,我院正式实施门诊“挂一次号管三天”惠民政策。


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随着该政策在多地实施

很多患者朋友已经享受到了便利

但仍有部分朋友不是太了解

具体怎么操作

下面就一起去看看吧 ~

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条件范围





1.患者因同一疾病专业未完成诊疗行为的,实行“挂一次号管三天”,有效期不超过3天;

2.对于当日不能完成检查、检验项目的病人,3日之内携检查、检验结果看报告或明确治疗方案,为患者提供复诊预约免费挂号服务;

3.免费复诊范围包括普通门诊、专家门诊,专科门诊,但不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊。



注意事项





1.跨科就诊,需要重新挂号。

2.患者在完成首次就诊后,因病情反复需再次就诊的,需重新挂号。

3.如果第一天挂A医生的号,第二天或第三天A医生不在,怎么办?

答:如果在第一天A医生处就诊后未完成诊疗行为,三天内再次复诊,医院会推送患者到同一专科其他医生处就诊,凭患者三天内在医院的病历及检查检验结果完成诊疗过程。

4.如果挂了今天的号,但因急事没来,能否享受“一次挂号管三天”服务?

答:这种情况是不能的,需在门诊一站式服务中心现场办理退费事宜。




就诊流程




患者首次挂号并就诊后,若检查、检验结果当天未出,3日内(从首次就诊当日起,含首次就诊当日)可前往医院挂号窗口挂免费号,签到后前往复诊。


温馨提示



若您在就诊过程中有不明之处,请随时向我院门诊大厅“门诊一站式服务中心”咨询,我院将竭诚为广大群众提供更加便捷、优质的医疗服务。
咨询电话:0839--4315356



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