一纸诗文寄谢意 深夜守护暖人心——旺苍县人民医院暖心服务获赞

“人民医院泌尿外科，医生护士多随和……”近日，旺苍县人民医院泌尿外科的医护人员收到了一份满含真情的特殊“礼物”——84岁的何爷爷出院前夕，亲笔写下一首打油诗，字里行间满是对医护团队的感念之情，致谢他们住院期间多次深夜为其徒手膀胱冲洗、全程暖心照护的深情厚谊。

何爷爷被前列腺增生困扰10余年，伴随反复血尿2年，近日症状加重后紧急入院。住院期间，因病情特殊，他的尿管多次在深夜突发堵塞，尿液无法排出，膀胱胀痛难忍，痛苦不堪。“呼叫器一响，值班医护人员立马赶到床旁，老人当时脸都憋红了。”参与救治的杨医生回忆道。每一次堵管，医护人员都第一时间奔赴病房，徒手为老人进行膀胱冲洗，小心翼翼地疏通梗阻的尿路。“前列腺增生患者尿管堵塞虽常见，但老人年事已高，我们必须更谨慎、更及时，容不得半点马虎。”

针对何爷爷的复杂病情，泌尿外科团队精准制定治疗方案，为其实施经尿道前列腺电切术。这一微创手术能精准切除增生组织，相较传统开放手术，创伤更小、恢复更快，最大程度减轻了老人的痛苦。术后，医护人员不仅24小时严密监测生命体征及排尿情况，还时常走进病房与老人“拉家常”，耐心叮嘱饮食禁忌、康复要点，贴心安抚他的情绪，用细致关怀驱散术后不适。

出院当天，何爷爷特意在意见簿上写下打油诗送到护士站。从术前的细致沟通、风险告知，到术中的严谨操作、全力救治，再到术后的精心护理、温情陪伴，医护团队的专业与耐心，让何爷爷和家属看在眼里、暖在心底。这首朴实的打油诗，既是对医护人员工作的高度肯定，更是医患之间信任与温情的生动缩影。

“患者的认可就是我们前行的最大动力。”旺苍县人民医院泌尿外科主任王佩表示，这份特殊的“诗文感谢信”将化为团队前行的不竭动力，未来将继续坚守“以患者为中心”的初心，在精进医术的同时深耕优质服务，让每一位患者都能感受到医疗的温度与力量。

一纸诗文，一段佳话。医护人员用深夜里的紧急奔赴、日常中的默默坚守，诠释了医者的责任与担当；患者以诗抒怀，用最质朴的方式回馈善意，为医患和谐的美好乐章添上了动人的一笔。